Livraisons des livres

Conditions de livraison

Avertissement :  les livres sont expédiés uniquement en France métropolitaine, pays de l’Union Européenne, Suisse, Andorre et Monaco.

Les livres sont expédiés par Colissimo, à domicile avec ou sans signature (le colis entre dans une boite aux lettres standardisée), ou en points relais.

Sauf cas de force majeure, ou mentions contraires figurant alors sur la page de présentation du produit (par exemple pour un livre en cours de réapprovisionnement ou en raison d’une absence), j’expédie les livres sous 3 jours ouvrés (en principe chaque mardi et vendredi matin).

Une fois déposés en bureau de poste, les colis sont normalement acheminés et distribués en 24/48 heures pour la France (un peu plus pour les livraisons dans les autres pays).

Délais de livraison indicatifs (à compter de la date de paiement de la commande) :

• France, Andorre et Monaco : 3 à 7  jours ouvrés
• pays de Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés
• Suisse : 1 à 2 semaines

Vous recevrez un email vous informant de l’envoi (avec un n° de suivi Colissimo).

Les envois sont effectués dans des enveloppes à bulles très résistantes ou, pour plusieurs livres, enveloppés dans du papier bulle, dans des boites en carton. Depuis que j’utilise ces emballages assurant une protection maximale, je n’ai eu à ce jour aucun retour pour cause de colis abîmé.

 

À domicile en boite aux lettres ou contre signature, ou en point de retrait, c’est vous qui choisissez !

Colissimo Domicile– sans signature

Une fois le colis préparé par mes soins et déposé en bureau de poste (sous 3 jours ouvrés, sauf mention contraire sur la page de présentation du produit), il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h (pour la France et quelques jours pour l’étranger), directement dans votre boîte à lettres.
Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr

Colissimo Domicile– avec signature

Une fois le colis préparé par mes soins et déposé en bureau de poste (sous 3 jours ouvrés, sauf mention contraire sur la page de présentation du produit), il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h (pour la France et quelques jours pour l’étranger) et remis contre signature. Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr

Une livraison Colissimo Domicile obtiendra un score score écologique de A.

Cette note est rendue possible car vous n’avez pas à vous déplacer pour récupérer votre colis, Colissimo se déplace jusqu’à vous avec la flotte de véhicules électriques la plus importante d’Europe.

Colissimo Point Retrait

Une fois le colis préparé par mes soins et déposé en bureau de poste (sous 3 jours ouvrés, sauf mention contraire sur la page de présentation du produit), il vous sera livré dans un délai indicatif de 24/48h (pour la France et quelques jours pour l’étranger) et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par e-mail ou SMS. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 14 jours ouvrables (5 jours ouvrables en consigne). Passé ce délai, votre colis me sera retourné. Suivez l’acheminement de votre colis à tout moment sur www.laposte.fr.

En choisissant Colissimo Point Retrait, vous avez le choix parmi 4 modes de livraison selon vos préférences et mode de vie :

• 9 000 bureaux de poste, avec un accueil personnalisé et une prise en charge rapide.
• 15 000 relais Pickup, avec des horaires d’ouverture adaptés à votre emploi du temps et au plus proche de chez vous.
• 3 500 consignes Pickup, pour retirer vos colis sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) quand vous le souhaitez, de façon rapide, pratique et sécurisé.
• 3 000 Voisins-Relais Pickme, pour une livraison flexible, écologique et solidaire.

Une livraison Colissimo Point Retrait obtiendra un score écologique de A, B ou D

Cette note varie car elle est directement liée au mode de déplacement que vous serez amené à utiliser pour vous déplacer jusqu’au point de retrait du réseau postal.

• A, pour un déplacement à pied, vélo ou tout autre mode de déplacement doux ou électrique. C’est aussi le cas si vous récupérer votre colis en même temps qu’un autre déplacement.
• B, pour un déplacement en transport en commun
• D, pour un déplacement avec un véhicule thermique ou hybride, selon les données de l’ADEME, un déplacement d’1 km en véhicule thermique émet l’équivalent de 217 grammes de CO2 alors que l’empreinte carbone d’un Colissimo en France Métropolitaine est de 357 g eq CO2 en 2022.